Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej i zakupem produktów cyfrowych.
W ramach działalności zbieramy następujące dane osobowe:
2.1 Dane podawane przy zakupie:
Adres e-mail — niezbędny do dostarczenia produktu cyfrowego
Imię i nazwisko — do wystawienia faktury (opcjonalnie)
Dane rozliczeniowe — przetwarzane przez operatora płatności
2.2 Dane zbierane automatycznie:
Adres IP
Informacje o przeglądarce i urządzeniu
Dane o sposobie korzystania ze strony
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja zamówienia — dostarczenie zakupionego produktu cyfrowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługa płatności — przetwarzanie transakcji przez operatora płatności (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługa reklamacji i zwrotów — rozpatrywanie zgłoszeń w ramach 14-dniowej gwarancji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
Wystawienie faktury — zgodnie z przepisami podatkowymi (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Kontakt — odpowiadanie na Twoje pytania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Operator płatności
Płatności na stronie obsługiwane są przez zewnętrznego operatora:
EasyCart / Tpay
Płatności przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności operatora.
Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej ani danych logowania do banku.
Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, przelew online.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres:
Dane transakcyjne — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (wymóg przepisów podatkowych)
Dane kontaktowe — do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
Dane techniczne — do 12 miesięcy
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy
Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
Prawo do skargi — możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres: [email protected]
7. Pliki cookies
Strona może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) w celu:
Cookies niezbędne — zapewnienie prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie preferencji motywu jasny/ciemny)
Cookies funkcjonalne — zapamiętanie Twoich ustawień
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:
Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
Bezpieczne przetwarzanie płatności przez certyfikowanego operatora
Ograniczony dostęp do danych osobowych
9. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
Operatorowi płatności — w celu realizacji transakcji
Dostawcy usług hostingowych — w celu przechowywania danych
Organom państwowym — na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na początku dokumentu.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: